(SeaPRwire) – Tình trạng đóng cửa chính phủ đã dẫn đến việc gián đoạn các chuyến bay trên khắp cả nước, đẩy kế hoạch du lịch của nhiều hành khách vào tình trạng hỗn loạn. Và tình hình có khả năng sẽ chỉ trở nên tồi tệ hơn khi đến kỳ nghỉ lễ Tạ ơn.
Bộ trưởng Giao thông Vận tải Sean Duffy vào thứ Tư đã kêu gọi cắt giảm 10% số chuyến bay tại 40 sân bay lớn vì lý do an toàn. Việc cắt giảm này dự kiến sẽ có hiệu lực vào thứ Sáu.
Duffy cho biết động thái này nhằm “giảm bớt áp lực” lên các kiểm soát viên không lưu, những người đã phải làm việc trong nhiều tuần mà không được trả lương khi tình trạng đóng cửa chính phủ kéo dài. Tình trạng thiếu hụt kiểm soát viên đang làm nhiệm vụ đã dẫn đến tình trạng gián đoạn chuyến bay trên toàn quốc, bao gồm cả một số sân bay bận rộn nhất của đất nước. Theo nền tảng theo dõi chuyến bay FlightAware, đã có khoảng 288 chuyến bay bị hoãn tại Sân bay Quốc tế Newark Liberty ở New Jersey vào sáng sớm thứ Năm; tại FlightStats, có khoảng 177 chuyến.
Khi tình trạng đóng cửa chính phủ không có dấu hiệu kết thúc rõ ràng, không rõ các gián đoạn chuyến bay này sẽ kéo dài bao lâu. Nếu bạn đang có kế hoạch bay trong những ngày hoặc tuần tới, đây là một số bước cần xem xét—và một số lựa chọn bạn có nếu chuyến bay của mình bị hủy.
Cập nhật thông tin về tình trạng chuyến bay của bạn
Trước khi đến sân bay, bạn nên kiểm tra tình trạng chuyến bay của mình với hãng hàng không để xem liệu chuyến bay có bị hoãn hay hủy hay không. Bạn cũng có thể kiểm tra trang web của FAA hoặc DOT để xem liệu sân bay bạn đang khởi hành có gặp nhiều tình trạng chậm trễ hoặc hủy chuyến hay không, điều này có thể cho bạn biết mức độ bận rộn của sân bay. Bạn có thể muốn đến sân bay sớm hơn bình thường để có thêm thời gian cho hàng đợi an ninh dài.
Bạn cũng có thể đăng ký nhận thông báo qua điện thoại hoặc email với hãng hàng không của mình, để bạn có thể tự động nhận thông báo về bất kỳ gián đoạn nào đối với chuyến bay của mình. Các hãng hàng không lớn đã cho biết họ sẽ thông báo cho khách hàng có chuyến bay bị ảnh hưởng bởi việc cắt giảm chuyến bay càng sớm càng tốt. Khi đến sân bay, hãy đảm bảo nhìn vào các màn hình tại đó để kiểm tra tình trạng chuyến bay của bạn.
Nếu chuyến bay của bạn bị hủy, hãy nói chuyện với dịch vụ khách hàng
Nếu bạn nhận được thông báo rằng chuyến bay của mình đã bị hủy, điều đầu tiên bạn nên làm là nói chuyện với dịch vụ khách hàng của hãng hàng không, bằng cách gọi điện, truy cập trực tuyến hoặc đến trực tiếp quầy trợ giúp của hãng tại sân bay. Một số hành khách cũng đã thành công khi liên hệ với hãng hàng không của họ trên nền tảng mạng xã hội X. Sau thông báo của Duffy, các hãng hàng không như United Airlines và Delta Air Lines đã cung cấp thông tin về cách khách hàng bị ảnh hưởng có thể đặt lại chuyến bay hoặc cho biết họ sẽ cung cấp thông tin đó cho những người có chuyến bay bị hủy. American Airlines cho biết hãng sẽ “tự động” đặt lại chuyến bay cho hành khách trong hầu hết các trường hợp.
Khi bạn liên hệ được với dịch vụ khách hàng, họ sẽ đặt lại chuyến bay khác cho bạn, miễn phí. Nhưng hãy kiên nhẫn—nếu nhiều hành khách đang gặp phải gián đoạn, các hãng hàng không có thể gặp khó khăn trong việc đặt lại chuyến bay nhanh chóng, vì vậy bạn có thể phải chờ vài ngày trước khi có thể lên một chuyến bay khác.
Nếu hãng hàng không của bạn hủy chuyến bay, và bạn quyết định không muốn được đặt lại chuyến khác, hãng hàng không phải hoàn lại tiền bạn đã chi cho vé ban đầu—ngay cả khi đó là vé không hoàn lại. Bạn cũng có thể được hoàn tiền cho các khoản phụ phí mà bạn có thể đã chi cho chuyến bay ban đầu, chẳng hạn như phí hành lý hoặc nâng cấp chỗ ngồi.
Cân nhắc dời lịch chuyến đi của bạn, hoặc đến đích bằng cách khác
Một số chuyên gia du lịch đang khuyên rằng, nếu chuyến đi của bạn không khẩn cấp, bạn có thể cân nhắc dời lịch để tránh sự bất tiện khi bay trong thời gian đóng cửa chính phủ. Hoặc, nếu có thể với kế hoạch của bạn, bạn có thể nghĩ đến việc di chuyển bằng tàu hỏa, ô tô hoặc xe buýt thay vì máy bay.
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.