Nền tảng mong manh của Thời đại Thông minh

(SeaPRwire) –   Xã hội của chúng ta đang đối mặt với một cuộc khủng hoảng đầy kịch tính nhưng khó nắm bắt.

Ẩn dưới bề mặt của sự bất ổn chính trị và sự tăng tốc công nghệ là hai nền tảng đang âm thầm suy thoái: sự thật và lòng tin. Sự xói mòn của chúng đang định hình lại bối cảnh toàn cầu một cách sâu sắc hơn cả những sự kiện chiếm lĩnh các tiêu đề báo chí.

Sự thật và lòng tin thường được coi là những đức tính, nhưng chúng hoạt động như những điều kiện: những tiền đề cho các xã hội mạch lạc, các thể chế hoạt động hiệu quả và các hệ thống quốc tế ổn định. Nếu thiếu chúng, ngay cả những công nghệ tiên tiến nhất cũng không thể mang lại tiến bộ; nếu thiếu chúng, tranh luận dân chủ trở nên bất khả thi; nếu thiếu chúng, đời sống kinh tế và xã hội dần mất đi sợi dây kết nối.

Trong những thập kỷ trước, các xã hội có thể dựa vào một sự hiểu biết chung rằng sự thật, dù có tranh cãi, cũng đáng để theo đuổi. Các thể chế—khoa học, báo chí, tư pháp—đã tạo ra các cơ chế để thiết lập, sửa chữa và công nhận các sự kiện một cách công khai. Khung khổ đó đã suy yếu. Mạng lưới kỹ thuật số và sự tuyển chọn nội dung đã phân mảnh đời sống công cộng thành các vũ trụ thông tin riêng biệt. Sự xuất hiện của truyền thông tổng hợp và đã đẩy nhanh sự phân mảnh này. Ngày càng khó để công dân xác định liệu những gì họ nhìn thấy và nghe có phải là thật hay không. Kết quả là, chính ý niệm về một thực tế chung đang suy yếu.

Sự thay đổi này không chỉ đơn thuần làm tăng khối lượng thông tin sai lệch. Nó làm thay đổi bản chất của lý luận công cộng. Khi sự thật trở nên bất ổn, các xã hội mất phương hướng. Bất đồng trở nên khó quản lý vì bất đồng giả định ít nhất một số điểm tham chiếu được đồng thuận. Khi thiếu chúng, đời sống chính trị sẽ suy thoái thành màn trình diễn, khẳng định bản sắc và sự nghi ngờ lẫn nhau. Thuật ngữ “”—từ của năm 2016 do Oxford English Dictionary bình chọn—giờ đây phản ánh một tình trạng cấu trúc sâu sắc hơn: sự rạn nứt của không gian chung về tri thức mà các xã hội hiện đại phụ thuộc vào.

Song song với sự suy giảm này là sự xói mòn lòng tin. Lòng tin không phải là sự ủy mị; nó là hệ điều hành của trật tự xã hội và chính trị. Trong các xã hội có lòng tin cao, các thể chế hoạt động tương đối hiệu quả, chính phủ có thể thực hiện các chiến lược dài hạn và nền kinh tế phát triển mạnh mẽ. Trong các xã hội có lòng tin thấp, chi phí phối hợp tăng lên, sự tuân thủ giảm sút và đời sống chính trị bị chi phối bởi sự cơ hội ngắn hạn. Lòng tin suy giảm có thể thấy trên khắp các châu lục: ở các thể chế dân chủ, truyền thông, lãnh đạo doanh nghiệp, thậm chí cả khoa học. Nó tạo ra một môi trường mà quyền lực bị suy yếu và tính hợp pháp trở nên phù du. Các chính sách, dù được thiết kế tốt đến đâu, thường gặp khó khăn trong việc giành được sự chấp nhận của công chúng đơn giản vì công chúng không còn tin tưởng vào các cơ chế tạo ra chúng.

Kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo đe dọa làm trầm trọng thêm các xu hướng này. AI, theo thiết kế, đẩy nhanh quá trình ra quyết định và mở rộng khối lượng thông tin có sẵn. Nhưng bản thân nó không củng cố khả năng của xã hội trong việc diễn giải thông tin đó hoặc tin tưởng những người truyền đạt nó. Thật vậy, khi các thuật toán ngày càng được tích hợp sâu vào đời sống hàng ngày—từ hệ thống tài chính đến giáo dục, y tế và quản trị—khoảng cách giữa những người ra quyết định và công dân có thể ngày càng lớn. Khi các quyết định thuật toán có vẻ mờ ám, ngay cả những sai sót nhỏ cũng có thể gây ra sự mất lòng tin không tương xứng. Nghịch lý của kỷ nguyên trí tuệ là năng lực thông tin lớn hơn có thể tồn tại song song với sự suy giảm tính mạch lạc của xã hội.

Sự mạch lạc này không thể được khôi phục chỉ bằng công nghệ. Thách thức cốt lõi là thể chế và văn hóa. Các xã hội phải tìm cách tái lập các điểm tham chiếu chung—có thể thông qua các cuộc thảo luận minh bạch, các thể chế tri thức đáng tin cậy hoặc các chuẩn mực công dân chung. Lòng tin phải được các thể chế tái giành lấy bằng cách nhận ra quy mô của thách thức: sự minh bạch không phải là màn trình diễn mà là thực hành; trách nhiệm giải trình không phải là lời hùng biện mà là quy trình thường xuyên. Kỷ nguyên trí tuệ đòi hỏi một sự điều chỉnh lại mối quan hệ giữa các thể chế và công dân, một mối quan hệ thừa nhận những hậu quả tâm lý và chính trị của sự phong phú thông tin và sự mờ ám của công nghệ.

Lĩnh vực quốc tế cũng đối mặt với những áp lực tương tự. Khi các quốc gia không thể đồng ý về sự thật, sự hợp tác trở nên mong manh. Khi các thể chế toàn cầu mất lòng tin, các giải pháp đa phương trở nên khó đạt được. Và khi các công nghệ có khả năng định hình chính trị toàn cầu được triển khai mà không có các chuẩn mực chung, nguy cơ bất ổn hệ thống sẽ gia tăng. Trong một môi trường như vậy, sự thật và lòng tin không phải là những khát vọng lý tưởng mà là những điều cần thiết về mặt chiến lược.

Những nguy hiểm của việc bỏ qua các nền tảng này đang ngày càng trở nên rõ ràng. Các xã hội có những thực tế khác biệt ngày càng gặp khó khăn trong việc giải quyết tranh chấp một cách hòa bình. Các quốc gia không tin tưởng vào các thể chế trong nước thường tìm kiếm bên ngoài để đổ lỗi. Các hệ thống toàn cầu bị suy yếu bởi sự mất lòng tin đối mặt với sự tê liệt đúng vào lúc hành động tập thể là cấp bách nhất. Sự xói mòn sự thật và lòng tin không phải là bối cảnh cho những thách thức của kỷ nguyên trí tuệ; đó là thách thức trung tâm. Nếu không giải quyết được, tiến bộ trong bất kỳ lĩnh vực nào khác sẽ bị ảnh hưởng.

Kỷ nguyên AI sẽ kiểm tra mọi giả định được thừa hưởng từ kỷ nguyên công nghiệp. Kết quả sẽ không chỉ phụ thuộc vào sự tinh vi của công nghệ của chúng ta mà còn vào sự ổn định của kiến trúc khái niệm hỗ trợ đời sống tập thể. Nếu sự thật tiếp tục tan vỡ và lòng tin tiếp tục suy thoái, thế giới có nguy cơ bước vào một giai đoạn bất ổn mãn tính—về mặt chính trị, kinh tế và xã hội. Ngược lại, nếu những nền tảng này có thể được củng cố, ngay cả một phần, kỷ nguyên trí tuệ vẫn có thể thực hiện lời hứa về tiến bộ của nó.

Lời cảnh báo đã rõ ràng: không xã hội, không thể chế, không hệ thống công nghệ nào có thể đứng vững lâu dài trên những nền tảng không còn được tin tưởng. Sự thật và lòng tin vẫn là những trụ cột không thể thiếu của nền văn minh hiện đại—và mức độ mà chúng có thể được khôi phục hoặc tái tưởng tượng sẽ quyết định đường nét tương lai của chúng ta.