
TD cũng được công nhận về sự đổi mới và chuyển đổi cũng như các lựa chọn sản phẩm trực tuyến
TORONTO, Ngày 19 tháng 10 năm 2023 /CNW/ – Nhóm Ngân hàng TD (TD) đã được vinh danh là “Ngân hàng số tốt nhất cho khách hàng cá nhân tại Bắc Mỹ” lần thứ ba liên tiếp bởi Global Finance trong giải thưởng Ngân hàng số tốt nhất thế giới năm 2023. Kết quả của Ngân hàng được dẫn dắt bởi sáu hạng mục khu vực Bắc Mỹ, bao gồm sự đổi mới và chuyển đổi cũng như các lựa chọn sản phẩm trực tuyến.
“Việc hiểu sâu hơn về nhu cầu khách hàng để chúng tôi có thể phục vụ những nhu cầu đặc biệt của họ thông qua kênh số là điều then chốt,” theo lời ông Rizwan Khalfan, Giám đốc Số và Thanh toán của Nhóm Ngân hàng TD. ” Đội ngũ của chúng tôi tập trung vào tương tác với khách hàng một cách có ý nghĩa, liên quan và luôn phát triển để cung cấp cho họ những trải nghiệm có giá trị. Chúng tôi tự hào được Global Finance công nhận về các lựa chọn số cá nhân hóa cho khách hàng trong 3 năm liên tiếp.”
Uy tín của Ngân hàng trong lĩnh vực ngân hàng số Bắc Mỹ tiếp tục được nâng cao bởi các giải thưởng ngành gần đây:
- Được J.D. Power công nhận là “cao nhất về sự hài lòng khách hàng” cho ứng dụng ngân hàng di động của Canada trong năm 2023, tăng một bậc so với năm 2022.1
- TD đạt vị trí số 1 trong Báo cáo Canada 100 năm 2023 của Brand Finance xếp hạng 100 thương hiệu có giá trị nhất tại Canada.2
- Theo Comscore, TD tiếp tục có độ phủ số trung bình lớn nhất trong số các ngân hàng tại Canada và là một trong những ngân hàng hàng đầu về độ phủ số trung bình trong nước trong số các ngân hàng lớn tại các thị trường phát triển.3
- TD có số lượng người dùng hoạt động hàng tháng trên điện thoại di động lớn nhất trong số các ngân hàng Canada trong 9 năm liên tiếp, theo dữ liệu của data.ai.4
- Đầu năm nay, Global Finance vinh danh Phòng thí nghiệm Sáng tạo TD tại Canada và TD Workshop tại Mỹ là một trong những Phòng thí nghiệm Sáng tạo Tài chính tốt nhất thế giới năm 2023.5
- Nguồn tài nguyên vốn cổ phần TD được Biểu tượng Kinh doanh công nhận qua giải thưởng Sáng tạo Toàn cầu 2023 vì mang đến những ý tưởng mới theo cách sáng tạo.6
Các ứng cử viên cho giải thưởng của Global Finance được chọn sơ bộ bởi đội ngũ chuyên gia số và ngân hàng từ Infosys, với biên tập viên của Global Finance lựa chọn lựa chọn cuối cùng của các nhà vô địch. Các nhà vô địch được đánh giá dựa trên các tiêu chí sau: chiến lược mạnh mẽ để thu hút và phục vụ khách hàng số, thành công trong việc thúc đẩy khách hàng sử dụng các lựa chọn số, tăng trưởng khách hàng số, phạm vi sản phẩm đa dạng, bằng chứng về lợi ích hữu hình đạt được từ các sáng kiến số và thiết kế, chức năng trang web/ứng dụng di động.
_____________________________ |
1 Đồng hạng nhất trong năm 2023. Để biết thông tin về giải thưởng J.D. Power 2023, vui lòng truy cập jdpower.com/awards |
2 Nguồn: Brand Finance ” TD tăng mạnh khi vượt qua RBC để giành danh hiệu thương hiệu có giá trị nhất Canada”, ngày 30 tháng 3 năm 2023. |
3 Comscore MMX® Multi-Platform, Dịch vụ Tài chính – Ngân hàng, Tổng khán giả, trung bình 3 tháng kết thúc tháng 6/2023, Canada, Hoa Kỳ, Pháp và Anh. |
4 Nguồn: Data.ai. Dựa trên 5 ngân hàng lớn Canada (TD, RBC, Scotiabank, BMO và CIBC) cho giai đoạn kết thúc ngày 31/12/2022. |
5 Nguồn: Global Finance “Các Phòng thí nghiệm Sáng tạo tốt nhất 2023”, ngày 31/5/2023. |
6 Biểu tượng Kinh doanh “Giải thưởng Sáng tạo Toàn cầu 2023”, ngày 11/1/2023. |
Để tìm hiểu thêm về cách tiếp cận doanh nghiệp về đổi mới của Nhóm Ngân hàng TD, TD Invent, vui lòng truy cập https://tdinvent.td.com
Ngân hàng Toronto-Dominion và các công ty con của nó được gọi chung là Nhóm Ngân hàng TD (“TD” hoặc “Ngân hàng”). TD là ngân hàng lớn thứ sáu tại Bắc Mỹ về tài sản và phục vụ hơn 27,5 triệu khách hàng trong bốn lĩnh vực kinh doanh chính hoạt động tại một số địa điểm trung tâm tài chính trên toàn cầu: Dịch vụ Ngân hàng Tiêu dùng và Doanh nghiệp Canada, bao gồm TD Canada Trust và TD Auto Finance Canada; Bán lẻ Hoa Kỳ, bao gồm TD Bank, Ngân hàng tiện lợi nhất tại Mỹ®, TD Auto Finance Mỹ, TD Wealth (Mỹ) và đầu tư vào Công ty Charles Schwab; Quản lý Tài sản và Bảo hiểm, bao gồm TD Wealth (Canada), TD Direct Investing và TD Bảo hiểm; và Ngân hàng Doanh nghiệp, bao gồm TD Securities và TD Cowen. TD cũng đứng trong hàng ngũ các công ty dịch vụ tài chính trực tuyến hàng đầu thế giới với hơn 16 triệu khách hàng trực tuyến và di động tích cực. TD có tổng tài sản 1,9 nghìn tỷ đô la Mỹ vào ngày 31 tháng 7 năm 2023. Ngân hàng Toronto-Dominion giao dịch dưới mã chứng khoán “TD” trên Sở giao dịch chứng khoán Toronto và New York.
Nguồn: Nhóm Ngân hàng TD