Cuộc trò chuyện quan trọng trong gia đình trước đây thường diễn ra xung quanh bàn ăn. Bây giờ, chúng thường bị hạn chế trong các chuỗi tin nhắn có thể bao gồm chục người từ các thế hệ khác nhau có mức độ thoải mái công nghệ khác nhau. Chuyện gì có thể xảy ra?
“Sau khi ngồi đối diện với hàng trăm gia đình trong tình trạng khủng hoảng, tôi có thể nói với bạn rằng không có gì làm gia tăng mâu thuẫn như một tin nhắn bị hiểu lầm,” nói Laura Wasser, một luật sư ly hôn có trụ sở tại Los Angeles. “Gia đình là mãi mãi, nhưng sai lầm qua tin nhắn? Những thứ đó có thể kéo dài một chút quá lâu cho sự thoải mái của bất kỳ ai.”
Một số hình thức lễ nghi – chẳng hạn như lễ nghi bàn ăn – vẫn tồn tại theo thời gian, nói Daniel Post Senning, người phát ngôn của Viện Emily Post và tác giả của các cuốn sách bao gồm Manners in a Digital World: Living Well Online. Ngược lại, lễ nghi xung quanh giao tiếp đang thay đổi nhanh chóng. Ông mô tả bà cố của mình, biểu tượng lễ nghi Emily Post, rất lo lắng khi điện thoại chuyển từ công cụ kinh doanh thành thiết bị được lắp đặt trong nhà của mọi người. Bà lo ngại về tác động của chúng đối với đời sống gia đình và chúng sẽ làm gián đoạn bữa ăn gia đình như thế nào. (Tiết lộ trước: Luôn luôn.) Bây giờ Senning mô tả chính mình là “người mới bắt đầu” trong chuỗi tin nhắn của gia đình – anh vẫn đang cố gắng thích nghi với sự khó chịu mà các thế hệ trẻ cảm thấy đối với dấu chấm cuối câu.
Tuy nhiên, ông và các chuyên gia khác tin rằng nếu chúng ta đều hướng tới sự tử tế, suy nghĩ và tôn trọng, các luồng tin nhắn của chúng ta có thể thúc đẩy các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. (Vâng, ngay cả trong những dịp hỗn loạn khi 15 thành viên của luồng tin nhắn đang bắn ra về những gì họ sẽ mang đến cho bữa Tiệc Tạ ơn hoặc chia sẻ danh sách ước mơ của họ.)
Với tinh thần đó, hãy xem xét những quy tắc sau để quản lý chuỗi tin nhắn gia đình của bạn.
Chọn chủ đề một cách khôn ngoan
Quy tắc đầu tiên của chuỗi tin nhắn gia đình: Không bao giờ cung cấp tin xấu qua tin nhắn. Đây không phải cách để chia sẻ chẩn đoán đáng lo ngại hoặc thông báo cho người thân rằng con mèo yêu quý của gia đình đã qua đời. Theo Senning, bạn cũng không nên loan báo tin vui rất tốt bằng cách gõ nhanh một tin nhắn; bạn sẽ kết nối với người thân một cách cá nhân hơn bằng cách gọi điện thoại – hoặc ghé thăm họ trực tiếp. “Có thể có những hạn chế đối với lời nói viết,” ông nói. “Sự thật là, chúng ta hiểu nhau tốt nhất khi ở gần nhau.”
Hiểu đối tượng của bạn
Chúng ta có thể BFFR trong một phút không? Không phải ai cũng hiểu ngôn ngữ thường ngày mà những người gửi tin nhắn thời thượng sử dụng trong các cuộc trò chuyện thường ngày. (Nếu bạn tò mò: Viết tắt trên có nghĩa là khuyên nhận nhận để thật lòng.)
Hãy cố gắng lưu ý đến các nhóm tuổi khác nhau trong cuộc trò chuyện và sử dụng những từ ngữ mà người nhận có thể không cần phải tra cứu, Kelsey Wonderlin khuyên, là một nhà trị liệu ở Nashville dạy một khóa học tốc độ về gửi tin nhắn. Tương tự, nếu bạn là người không hiểu ngôn ngữ của thành viên gia đình, “Không sao cả khi bạn chỉ nói, ‘Hey, điều đó có nghĩa là gì?’ Hoặc, ‘Bạn có thể nói lại bằng cách khác không?'” cô gợi ý. Đôi khi sự hiểu lầm dẫn đến một câu chuyện gia đình mới: Ông cố 80 tuổi của bạn có thể áp dụng một số ngôn ngữ thế hệ millennial mà ông thích sử dụng trong các cuộc trò chuyện thường ngày. “Nhưng bạn phải biết đối tượng của mình với điều đó,” Wonderlin nói.
Xem xét bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng
Nếu bạn tò mò về bữa ăn tối sẽ là gì, hãy gửi cho bạn đời một tin nhắn. Tránh gửi cho nhóm trò chuyện gia đình – hoặc chị gái và cô dì và anh họ hai lần của bạn có thể kết thúc mong đợi một chỗ ngồi tại bàn ăn. “Cuộc trò chuyện cần quan trọng đối với mọi người, không chỉ một cá nhân trong nhóm,” Patel nói. “Dễ dàng gửi cho tất cả mọi người, nhưng nó thực sự cần thiết không?”
Bà khuyên bạn nên giữ luồng chính nhẹ nhàng và vui vẻ, với các gif đùa cợt và kiểm tra nhanh có ý nghĩa cho tất cả mọi người liên quan. Hãy hỏi bản thân: Thông điệp của tôi có hữu ích không? Nó có ý nghĩa hay không? Nó có tính cảm hứng không? Đây có phải là thông tin cần thiết không? Nếu câu trả lời cho tất cả các câu hỏi đó là “không”, hãy suy nghĩ lại việc nhấn nút gửi. Đừng ngần ngại chuyển cuộc trò chuyện sang một luồng mới nếu nó chỉ áp dụng cho một người khác hoặc nếu chủ đề không phù hợp với mắt tất cả thành viên gia đình, Patel thêm.
Lưu ý số lượng tin nhắn bạn gửi – và hướng tới sự ngắn gọn
Hãy lắng nghe lời khuyên về lễ nghi, Senning thách thức, và nhìn vào nhóm trò chuyện của bạn. Liệu đó có phải là rất nhiều bạn, bạn và – bạn? “Nếu bạn mở nó lên và không ai khác tham gia,” có thể đến lúc bạn cần thở sâu và giữ im lặng, ông nói.
Ngoài việc tránh tin nhắn nhanh chóng, quan trọng là phải lưu ý độ dài. Tin nhắn lý tưởng của bạn sẽ ngắn gọn, không phải là những bức thư dài. “Tin nhắn được thiết kế để ngắn gọn,” Lisa Mirza Grotts, một chuyên gia về lễ nghi có trụ sở tại San Francisco, nói. “Nếu ai đó phải in ra để đọc, nó quá dài.”
Lưu ý thời gian
Wonderlin không bao giờ gửi tin nhắn cho mẹ vợ của mình – người đi ngủ lúc 9 giờ tối. “Tôi biết bà ấy ngủ với thông báo được bật để trường hợp khẩn cấp,” cô nói, có nghĩa là một tin nhắn lúc 11 giờ tối có thể sẽ làm bà ấy thức giấc. Quan trọng là phải lưu ý khung giờ và giờ ngủ: Nếu bạn biết mọi người ngủ với điện thoại tắt, bạn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn họ có thể trả lời vào sáng hôm sau. Nhưng nếu không, hãy để sang ngày, gửi vào ngày hôm sau.
Nếu bạn cảm thấy khó chịu, hãy đặt điện thoại xuống
Việc hiểu ý nghĩa và ý định qua tin nhắn là khó khăn. Nếu bạn cảm thấy khó chịu về điều gì đó