Kể từ khi cuộc chiến Israel-Hamas bùng phát vào ngày 7 tháng 10, có cảm giác rằng chúng ta đã bị tấn công trực tuyến bởi thông tin và hình ảnh đồ họa về nỗi kinh hoàng diễn ra ở Trung Đông.
Cuộc chiến đã ngập tràn tin tức và mạng xã hội, trong một số trường hợp, gieo rắc sự chia rẽ chính trị. Nỗi đau thảm nhất dành cho những người trực tiếp bị ảnh hưởng bởi đạn đạo hoặc bom, những người đã mất người thân hoặc lo lắng chờ đợi sự trở về của con tin, hoặc những người thuộc cộng đồng người Israel và Palestine trên khắp thế giới, nhưng bất cứ ai cũng có thể bị ảnh hưởng và trải qua chấn thương gián tiếp. Hôm nay, BBC thừa nhận tác động của cuộc chiến đối với nhân viên của họ và đã cung cấp hỗ trợ sức khỏe tâm thần nhiều hơn.
Nếu bạn cảm thấy sức khỏe tâm thần của mình đã bị ảnh hưởng tiêu cực bởi cuộc xung đột đang diễn ra, đây là những nơi bạn có thể liên hệ để nhận trợ giúp.
Cơ quan Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần và Lạm dụng Chất (SAMHSA)
SAMHSA quản lý Đường dây Hỗ trợ Khủng hoảng Thiên tai miễn phí, đa ngôn ngữ và luôn mở 24/7 cho tất cả cư dân tại Hoa Kỳ và các lãnh thổ của mình đang trải qua sự đau khổ về cảm xúc liên quan đến thiên tai tự nhiên hoặc do con người gây ra. Điều này bao gồm những người sống sót sau thảm họa, người thân của nạn nhân, nhân viên ứng phó đầu tiên, nhân viên cứu hộ, phục hồi và cứu trợ, giáo sĩ, phụ huynh và người chăm sóc gọi điện thay mặt cho chính họ hoặc ai đó khác.
Mỗi Trung tâm Khu vực Cốt lõi của Đường dây Hỗ trợ Khủng hoảng Thiên tai đều có các nhà tư vấn khủng hoảng được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ những người đang trải qua khủng hoảng cảm xúc, cơ quan này cho biết.
Bạn có thể nói chuyện với một nhà tư vấn ngay lập tức bằng cách gọi hoặc nhắn tin đến 1-800-985-5990. Đối với người gọi điện thoại bằng ngôn ngữ ký hiệu hoặc có vấn đề về thính giác, bạn có thể gọi cùng một số điện thoại từ máy điện thoại ký hiệu video hoặc truy cập cuộc gọi video hội nghị trực tuyến theo liên kết này từ trang web chính phủ.
Nếu bạn đang tìm kiếm điều trị sức khỏe tâm thần hoặc tâm lý trị liệu, hãy gọi Đường dây Hỗ trợ Quốc gia của SAMHSA tại 1-800-662-4357 hoặc TTY: 1-800-487-4889. Dịch vụ thông tin miễn phí, bảo mật và 24/7 trong tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha dành cho cá nhân và thành viên gia đình đối mặt với rối loạn tâm thần và/hoặc sử dụng chất cung cấp tham chiếu đến các cơ sở điều trị địa phương, nhóm hỗ trợ và tổ chức cộng đồng.
Bạn cũng có thể truy cập trình tìm kiếm điều trị trực tuyến của SAMHSA, hoặc gửi mã bưu điện của bạn qua tin nhắn văn bản đến 435748 để tìm kiếm trợ giúp gần bạn.
Đường dây Trợ giúp Khủng hoảng qua Tin nhắn
Đường dây Trợ giúp Khủng hoảng qua Tin nhắn là một tổ chức phi lợi nhuận toàn cầu cung cấp truy cập tin nhắn đến nhà tư vấn khủng hoảng. Nó được nhân viên tình nguyện quản lý, những người đã trải qua quy trình ứng tuyển đa giai đoạn, kiểm tra lý lịch và chương trình đào tạo, sau đó được giám sát bởi nhân viên có bằng thạc sĩ trong lĩnh vực liên quan hoặc kinh nghiệm can thiệp khủng hoảng tương đương, tổ chức cho biết. Dịch vụ này có sẵn tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và Ireland.
Nếu bạn ở Mỹ, hãy nhắn tin HOME đến 741741 để trò chuyện với nhà tư vấn khủng hoảng, sử dụng Whatsapp hoặc nhắn tin trực tuyến.
Ở Canada, nhắn tin CONNECT đến 686868. Đường dây này được điều hành chung với Kids Help Phone.
Từ Vương quốc Anh, nhắn tin SHOUT đến 85258. Shout là chi nhánh của Crisis Text Line tại Anh, Scotland, Wales và Bắc Ireland.
Đối với Ireland, nhắn tin HOME đến 50808.
Tìm một đường dây Hỗ trợ
Bất kể bạn ở đâu trên thế giới, hãy sử dụng công cụ tìm kiếm này để tìm một đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần theo quốc gia, khu vực và/hoặc chủ đề. Công ty chăm sóc sức khỏe tâm thần ThroughLine, đã hợp tác với Google, xác minh và công bố công cụ trực tuyến này.
Liên minh Quốc gia về Rối loạn Tâm thần (NAMI)
Ở Mỹ, bạn có thể liên hệ với Đường dây Hỗ trợ của NAMI để giao tiếp với tình nguyện viên. Kết nối qua điện thoại 1-800-950-6264 hoặc nhắn tin “HelpLine” đến 62640, hoặc trò chuyện trực tuyến. Đường dây này hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 10 giờ sáng đến 10 giờ tối theo Giờ Tiêu chuẩn Đông Bắc.
NAMI cũng xuất bản một danh mục tài nguyên nơi bạn có thể tìm kiếm trợ giúp trực tuyến và trợ giúp trực tiếp theo địa điểm và điều hành các chi nhánh địa phương nơi bạn có thể tham dự nhóm hỗ trợ trực tiếp.