Gần đây, cảnh quan của các khoản thanh toán và ví điện tử đã trở nên ngày càng đông đúc. Sự suy giảm của các tiên phong trong thanh toán kỹ thuật số như PayPal (NASDAQ: PYPL) và Square (NYSE: SQ) có thể được quy một phần vào sự hiện diện đáng gờm của các khổng lồ FAANG, những công ty đang tích cực theo đuổi một phần lớn hơn trong thị trường thanh toán.
Chắc chắn, ngành thanh toán toàn cầu là một lĩnh vực cực kỳ sinh lời, thu hút sự chú ý của tất cả các công ty lớn. Trong khi các trận chiến trí tuệ nhân tạo chiếm ưu thế trên Phố Wall, điểm sáng về công nghệ tài chính và thanh toán kỹ thuật số là nơi các diễn biến quan trọng được kỳ vọng. Các tập đoàn FAANG đang nỗ lực mở rộng phạm vi các sản phẩm công nghệ tài chính trong danh mục đầu tư của họ.
Cả Apple (NASDAQ: AAPL) và Alphabet (NASDAQ: GOOG) đều đã sử dụng mạng lưới rộng lớn của họ một cách hiệu quả để củng cố vị thế của họ trong lĩnh vực ví điện tử. Apple đã thể hiện cam kết mạnh mẽ đối với các khoản thanh toán và công nghệ tài chính, tích hợp các sản phẩm hấp dẫn như Apple Card và Tài khoản Tiết kiệm có lãi suất cao vào ví của họ. Tuy nhiên, các báo cáo cho thấy Goldman Sachs (NYSE: GS) đang phải đối mặt với những thách thức tài chính từ sự tham gia của họ vào các sản phẩm này và đang tìm cách thoát khỏi quan hệ đối tác.
Mặc dù Apple và Alphabet thường nhận được nhiều sự chú ý nhất cho các ví điện tử ấn tượng của họ, Amazon (NASDAQ: AMZN) đang lặng lẽ định vị cho một bước tiến đáng kể của riêng mình.
Những động thái ấn tượng của Amazon trong cảnh quan thanh toán
Các dịch vụ như Amazon Pay và Buy With Prime gần đây đã đạt được sự chú ý đáng kể. Buy With Prime cung cấp hỗ trợ toàn diện, bao gồm thanh toán, hoàn thành và hỗ trợ 24/7, cho các nhà bán lẻ hoạt động cửa hàng trực tuyến của riêng họ. Amazon đã đơn giản hóa quy trình để các doanh nghiệp thương mại điện tử độc lập tiếp cận tất cả các dịch vụ cần thiết để tạo ra trải nghiệm khách hàng tối ưu.
Đáng chú ý, Amazon gần đây đã công bố tích hợp với nền tảng thương mại điện tử Canada Shopify (NYSE: SHOP). Động thái này chỉ diễn ra vài quý sau khi Shopify cảnh báo các nhà bán hàng của mình chống lại việc sử dụng tính năng Buy With Prime. Sự thay đổi lập trường có thể được quy cho quyết định của Shopify về thoái vốn khỏi logistics với việc bán Deliverr và Flexport. Đôi khi, hợp tác có thể vượt trội hơn cạnh tranh.
Việc Amazon gia nhập hệ sinh thái Shopify thông qua Buy With Prime có thể đáng kể tăng cường các sáng kiến thanh toán của Amazon khi nó tìm cách thâm nhập các phân khúc mới của thị trường thương mại điện tử.
Kế hoạch thanh toán tại điểm bán dựa trên lòng bàn tay của Amazon
Amazon có kế hoạch tham vọng giới thiệu công nghệ quét tay tại 500 cửa hàng Whole Foods, cho phép khách hàng thanh toán chỉ bằng lòng bàn tay của họ. Khái niệm sáng tạo này có thể cho phép Amazon chiếm một phần thị phần hiện đang do Apple Pay và Android Pay nắm giữ.
Ban đầu, công nghệ này sẽ có sẵn tại Whole Foods và một số địa điểm khác. Nếu thành công, nó có thể mở rộng sang phạm vi bán lẻ vật lý rộng lớn hơn. Với thời gian, sự tiện lợi của việc sử dụng lòng bàn tay thay vì điện thoại của bạn để thanh toán có thể vượt trội so với các phương pháp truyền thống. Ngoài ra, nếu công nghệ lòng bàn tay của Amazon cộng hưởng tốt với cả người bán và người tiêu dùng, các sản phẩm Điểm bán hàng (PoS), như những sản phẩm do Square cung cấp, có thể phải đối mặt với sự lỗi thời.
Tuy nhiên hấp dẫn, các khoản thanh toán dựa trên lòng bàn tay vẫn còn lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật liên quan đến việc lưu trữ dấu vân tay của một người trong cơ sở dữ liệu của Amazon. Cuối cùng, mức độ áp dụng của nó chỉ trở nên rõ ràng khi công nghệ có sẵn tại các cửa hàng Whole Foods địa phương. Dù sao đi nữa, sự sẵn sàng đổi mới của Amazon phản ánh quyết tâm của nó trong việc nâng cao sự hiện diện trên thị trường.
Kết luận
Amazon, một người phá vỡ thực sự, đang dần thiết lập vị thế là một lực lượng thống trị trong lĩnh vực thanh toán – nếu nó chưa làm điều đó. Trong 5 năm tới, Amazon dường như là thành viên FAANG được định vị tốt nhất để mở rộng thị phần của mình trong cảnh quan thanh toán. Khi Amazon đi sâu vào các khoản thanh toán dựa trên lòng bàn tay, rất có thể Apple sẽ tiếp tục mở rộng các ứng dụng ví điện tử của mình, có thể với một đối tác khác với Goldman Sachs.